Artigo complementar ao Episódio 3 do ELLAs Podcast T5, com Sofia Stefanon Santos
Sofia Stefanon Santos é engenheira de produção. Nunca trabalhou como engenheira.
Em três anos, construiu mais de 500 mil seguidores entre Instagram e TikTok e uma comunidade paga sobre livros que começou com 10 pessoas a R$10. Hoje são 3 mil assinantes a R$29,90 por mês, receita recorrente sem lançamento e sem time.
No EP03 do ELLAs, ela explicou o que fez e, mais importante, o que mediu.
Comunidade paga nasce onde ninguém está falando
Disseram a ela que livro não engaja. Por um tempo, ela obedeceu. Os primeiros vídeos eram "três técnicas de vendas", sem citar a fonte. A audiência queria atalho.
Quando passou a falar do que de fato lia, apareceu outro público: pessoas que não tinham com quem conversar sobre aquilo. Comunidade se forma em torno de um assunto que o círculo próximo não compartilha. Para quem saiu do CLT e está começando no empreendedorismo digital, o recado é direto: amigos e família raramente serão a audiência.
Produção de conteúdo como método
Um ano e meio publicando nove vídeos por dia no TikTok e no Instagram. Antes disso, três por dia. Antes, um.
Vídeos publicados por dia
Dos nove, cinco usam ganchos que ela já sabe que funcionam (negociação, neurociência, liderança). Quatro testam coisa nova.
Como ela divide os 9 vídeos do dia
"A fórmula que funciona hoje deixa de funcionar em duas semanas."Sofia Stefanon Santos, no ELLAs Podcast
O que decide se um vídeo funciona é o gancho. Às vezes uma palavra dita de outro jeito muda o resultado. Engenheira de produção carrega PDCA na cabeça: planejar, executar, medir, corrigir. Ela aplica isso à criação de conteúdo.
↻ e recomeçar, todos os dias
Viralizar para quem não compra não conta
Um vídeo passou de 1 milhão de visualizações. Os comentários viraram briga sobre pirulito. Nenhum tinha relação com quem assina a comunidade.
Por isso ela olha pouco para visualização. O indicador que importa é o comentário: a pessoa quis conversar, e sobre o quê.
Comentários sobre pirulito. Nenhuma conversa com quem assina a comunidade.
Quem quis conversar, e sobre o quê. É o sinal de que o público certo chegou.
"Viralizar só tem valor quando o público que chega é o que compra no final."Sofia Stefanon Santos, no ELLAs Podcast
Tudo manual antes de automatizar
O negócio solo não foi plano. Foi consequência de orçamento zero. Cada assinante novo significava parar, cadastrar e-mail, liberar acesso, emitir nota. Só quando a tarefa ficou repetitiva o bastante, ela automatizou.
- Cadastrar o e-mail
- Liberar o acesso
- Emitir a nota
- Automatizado
- Integrado às ferramentas que já existiam
- Tempo de volta para o conteúdo
Regra de compra: nenhuma ferramenta nova entra se não se integra com as que já existem.
Não existe solução única
A frase que encerra todos os vídeos dela serve aqui também. O método é testar, medir e corrigir. O resto é repetição com clareza.
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Produção Horus Creatory
